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Detection Technology有限公司推出客户体验中心促进价值创造
Detection Technology有限公司 新闻稿 2022年6月16日13点(东欧夏令时)
全球X射线探测器解决方案领军企业Detection Technology有限公司今日宣布推出在线托管客户体验中心(CEC)理念,并于大上海地区的无锡基地启动首家现场中心,为全球客户促进价值创造。建立客户体验中心旨在加强检验客户特定应用的探测器解决方案、测试概念验证、展示新型解决方案。客户体验中心理念也促成了现实条件下对工业和安全应用的实时测试。
“我们推出客户体验中心(CEC)的理念,为客户提供积极互动的环境,用于应用测试及新解决方案试验,并确保客户与公司工程师和科学家一同创造价值。无论是何种具体应用,我们将联手为其打造最优的探测器解决方案。客户体验中心将帮助成像参数优化、推进软件和算法研发,并在确定X射线系统规格前完成所有必需的评估工作。我们坚信相关服务将帮助打造表现优异且成本优化的解决方案,缩短初级到高端细分市场各型X射线系统的上市时间”Detection Technology有限公司售后与客户服务经理Kalle Pikkujämsä先生如是说。.
“客户体验中心(CEC)理念可轻松扩展于各种应用。工业成像类目标应用包括饮料或食品包装内的玻璃碎片检查、电池及其它汽车零配件无损检测(NDT)等等。对于安检成像领域,我们用于城市安全系统的AURORA XS系列是可用于评估的理想案例”。
无锡客户体验中心(CEC)设备完善,尤其满足工业成像需求。现场X射线应用开发实验室满足相关成像质量评估标准,例如美国材料与试验协会(ASTM)标准。该实验室利用尖端技术及最新设备,基于模块化设计适应客户特定需求。实验室可针对各种物件尺寸轻松加以扩展(小型组件到卡车轮胎等大尺寸物件)。此外,实验室操纵器可以模拟实际应用最高到3m/s的扫描速度。
无锡客户体验中心(CEC)拥有可现用的展示设备,覆盖公司所有针对工业及安全安检应用的标准线阵探测器,平板探测器,断层扫描技术探测器(CT)以及光子技术探测器。另外,客户体验中心拥有开展错误分析、环境测试、维修服务的技术能力和一流设备,回应率也较高。
客户体验中心(CEC)很适合举办各种数字成像相关培训项目,展示公司技术产品开发及量产能力。客户体验中心作为公司新推出服务组合的一部分,将于全球推广其理念并根据客户需求加以调整。公司现有及未来客户可立即开始使用客户体验中心的相关服务。
“我们很高兴能够在当地提供全球服务。客户体验中心(CEC)的理念确保同时加强线上和线下互动,且有能力根据具体目标对客户访问进行个性化安排。无论线上线下,客户体验中心作为协作和互联的空间,旨在积累知识、促进创新并打造战略伙伴关系。同时,客户体验中心在很大程度上体现了我们的思维方式,反映了客户第一的核心理念”。
欲了解更多详情,请联系:
工业解决方案业务部副总裁Juha Talasmäki先生
电话:+358 40 761 8500 邮件:juha.talasmäki@nulldeetee.com
Detection Technology有限公司是全球医学、安全及工业应用X射线探测器解决方案供应方。公司的解决方案包含光电二极管、含专业集成电路的优化探测器子系统、电子器件、机械组件、软件及算法等。公司所在地含芬兰、中国、法国和美国等。公司在纳斯达克初级证券交易所纳斯达克第一北部芬兰市场上市,股票代码DETEC。www.deetee.com