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Detection Technology有限公司推出服务组合加强客户体验促进可持续发展
Detection Technology有限公司 新闻稿 2022年6月16日13点(东欧夏令时)
全球X射线探测器解决方案领军企业Detection Technology有限公司今日推出myDT+服务组合,旨在加强独一无二的客户体验并促进可持续发展。公司将一整套服务产品化,提升一站式交易优势,实现客户投资回报最大化并保证其探测器解决方案寿命和重复使用性。
公司新推出的服务组合将帮助工业、安全及医疗X射线成像系统提升性能、缩短上市时间、延长运行时间及使用寿命、节省总体成本并改善可持续性。myDT+服务组合将提供增值客户支持,涵盖新技术及尖端研发试验到产品生命周期末端处理及探测器解决方案回收等各种需求。
该项服务组合在X射线探测器业界首屈一指,将根据市场需求发生演变并进一步扩延。公司将首先推出以下服务产品,对标准保修服务及销售条款条件予以补充:
- 应用检验 在确定X射线系统规格并作出投资决策前及早对探测器优化解决方案进行确认与评估
- 产品调试 确保验收测试及探测器集成至X射线成像系统流程的速度和质量
- 24/7全天候客户支持 加强线上线下排除故障服务
- 培训 在线上线下提升探测器解决方案及应用优化专业知识水平
- 扩展保修 最高五年的扩展保修为客户避免意料之外的长期维修费用
- 仓库服务 确保缓冲、寄售、交货周期方面的灵活度
- 故障分析 确定根源并加快纠正行动速度
- 维修 通过迅速提供零部件及技术支持,实现运行时间最大化、停工时间最小化
“我们率先为X射线探测器解决方案精心推出产品化服务,再次为业界树立新标准。该服务组合通过实现真正的一站式交易,将使我们脱颖而出。我们已经提供探测器模块组件、数据采集板、件库及全部所需配件,现在推出服务组合将使我们如虎添翼,客户探测器解决方案的优化、研发、采购、集成与维护工作都将更为简便。”Detection Technology有限公司工业解决方案业务部副总裁Juha Talasmäki先生如是说。
“30多年以来,我们一直走在探测器硬件研发与制造的前沿。今天,我们自豪地宣布服务亦成为我们的专长。公司对服务的承诺与专业水平在产品研发流程中的服务性设计(DFS)理念中可见一斑。我们在启动新产品项目时,服务性设计工作也自动启动。凭借这一统观全局的模式,我们为X射线设备提供优质探测器解决方案与服务”。
秉承“超越硬件”的战略目标,公司力求进一步补充其产品组合,提供更加重视软件算法的更高端探测器解决方案。因此,公司除寻求销售硬件的机遇外,也一直力推软件与服务。
公司现有客户及潜在客户可立即使用相关服务产品。工业、安全或医疗应用各团队同时负责提供相关硬件和服务方案。若需下单相关服务或跟踪请求,请登录公司myDT外部网(不限时间地点或登录设备) 。
欲了解更多详情,请联系:
工业解决方案业务部副总裁Juha Talasmäki先生
电话:+358 40 761 8500 邮件:juha.talasmäki@nulldeetee.com
Detection Technology有限公司是全球医学、安全及工业应用X射线探测器解决方案供应方。公司的解决方案包含光电二极管、含专业集成电路的优化探测器子系统、电子器件、机械组件、软件及算法等。公司所在地含芬兰、中国、法国和美国等。公司在纳斯达克初级证券交易所纳斯达克第一北部芬兰市场上市,股票代码DETEC。www.deetee.com